営業はヒアリングスキルで全てが決まる！

営業マンが良く一人で、ガンガン話ている人を多く見掛けますが、あれでは全くもってお客さんを獲得することは難しいと思います。
きっとお客さんは「何で勝手にセールスで来て、勝手に一人で話してるんだろう？」と心の中で呆れていると思います。
絶対に必要なことは、相手の話を聞くヒアリング力です。
しかし、相手の話を聞くと言っても営業を掛けているのに、相手は思うように話してなどくれないのが実際のところだと思います。
それはヒアリングを相手の話を聞くというそのままの意味で捉えているせいです。
営業でのヒアリングとは、相手の話を聞くのでなく、いかに話を聞き出せるかという点にあるのです。
そのためには、話術と経験が必要となりますが、お客さんに話を振って、そこから引き出せるだけ引き出し、その上で商品と絡めていくというやり方が一番スタンダードな聞き出すヒアリングとなります。
このようなヒアリング力を身に付ければ、営業の効率化につながり、どのような商品にも応用ができ、きっとお客さんは、その営業マンに信頼を寄せ始め、ゆっくりと営業マンの話を聞いてくれることでしょう。